1. ขอบเขต

  1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับสัญญาทั้งหมดสำหรับการให้บริการอินเทอร์เน็ตตามที่ตกลงกันระหว่าง DeeNode และลูกค้า ภาคผนวกแสดงรายการเงื่อนไขพิเศษสำหรับการจัดเตรียมและการใช้งานซอฟต์แวร์ สำหรับการจัดการเซิร์ฟเวอร์และสำหรับผู้ค้าปลีก: เงื่อนไขเหล่านี้ใช้เฉพาะตราบเท่าที่ลูกค้าใช้บริการของ DeeNode ตามที่อธิบายไว้ในที่นี้
  2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับข้อตกลงทั้งหมดที่สรุประหว่างคู่สัญญา (คำสั่งซื้อ/ใบสั่งซื้อ) แม้ในสถานการณ์ที่คำสั่งดังกล่าวไม่ได้อ้างอิงถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างชัดเจน ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ขัดแย้งกันในส่วนของลูกค้าใช้ไม่ได้ แม้ว่า DeeNode ไม่ได้ปฏิเสธความถูกต้องของข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวโดยชัดแจ้ง ข้อตกลงพิเศษส่วนบุคคลมีความสำคัญเหนือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับเงื่อนไขสัญญาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของลูกค้า
  3. DeeNode ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เวอร์ชันปัจจุบัน ณ เวลาที่สรุปสัญญามีผลบังคับใช้สำหรับสัญญาใหม่ที่ตกลงกันไว้ สำหรับลูกค้าปัจจุบัน ข้อกำหนดและข้อกำหนดที่แก้ไขดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เฉพาะในสถานการณ์ที่ระบุในส่วนต่อไปนี้เท่านั้น
  4. สำหรับลูกค้าปัจจุบัน ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้อาจได้รับการแก้ไข หากปฏิบัติตามข้อจำกัดต่อไปนี้ สถานการณ์ที่สมเหตุสมผลในการแก้ไขดังกล่าวคือการเปลี่ยนแปลงที่คาดไม่ถึงซึ่งเกิดขึ้นในเวลาต่อมา ซึ่งบริษัทไม่ได้เป็นผู้ริเริ่ม และบริษัทไม่มีอิทธิพลใดๆ และมีผลกระทบต่อฝ่ายเดียวที่เป็นภาระฝ่ายเดียว ตลอดจนช่องโหว่ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติตามสัญญา Deenode จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขเพิ่มเติมสี่สัปดาห์ก่อนมีผลบังคับใช้ และจะอธิบายสถานการณ์ที่สมเหตุสมผลในการแก้ไขและขอบเขตของการแก้ไขดังกล่าว หากลูกค้าไม่ปฏิเสธการแก้ไขเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางโทรสารก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ แต่ยินยอมตามข้อกำหนดใหม่โดยใช้บริการของ DeeNode ต่อไป การแก้ไขถือว่าได้รับการยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขในเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วยังนำไปใช้กับสัญญาที่มีอยู่จากจุดที่กำหนดในเวลา หากมีการปฏิเสธอย่างเป็นทางการภายในระยะเวลาที่กำหนด ความสัมพันธ์ของคู่สัญญาจะยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้ ลูกค้าหรือเน็ตคัพอาจบอกเลิกสัญญาโดยแจ้งให้ทราบ

2. สรุปสัญญา สื่อสาร

  1. เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อเสนอหรือข้อมูลทางโทรศัพท์ที่ DeeNode ให้มาจะไม่มีผลผูกพัน ข้อเสนอและข้อกำหนดบริการตามที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ DeeNodes ที่ https://deenode.com มีสิทธิ์ในทุกกรณี
  2. คำสั่งซื้อของลูกค้าสามารถส่งไปที่ DeeNode เป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางแฟกซ์ แม้ว่าจะไม่สามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรืออีเมลได้ แต่ DeeNode จะตอบคำถามดังกล่าวโดยให้ใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ลูกค้า
  3. ตราบใดที่ลูกค้าไม่ต้องการการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งเป็นรายกรณี ถือว่าลูกค้าตกลงที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงที่กำลังดำเนินอยู่ผ่านทางอีเมล นอกจากนี้ยังใช้กับข้อมูลที่เป็นความลับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับบริการที่สั่งซื้อโดยลูกค้า

3. ขอบเขตการให้บริการ

  1. ในการให้บริการ DeeNode ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามและอยู่นอกเหนือการควบคุมของ DeeNode ที่มาของข้อบกพร่องหรือความบกพร่องของการบริการที่เกิดขึ้นจึงอาจอยู่นอกขอบเขตอิทธิพลของ DeeNode สิ่งนี้ใช้กับการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตทั่วไปหรือกรณีเหตุสุดวิสัย
  2. เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น DeeNode รับประกันความพร้อมใช้งานเฉลี่ยรายปีขั้นต่ำ 99.5% สำหรับบริการบนอินเทอร์เน็ตและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมด ความพร้อมใช้งานเป็นที่เข้าใจกันว่าหมายถึงความพร้อมในการปฏิบัติงานทั่วไปของเซิร์ฟเวอร์และบริการ สถานการณ์ต่อไปนี้ไม่ถือเป็นการหยุดชะงักของบริการ:
    • การหยุดชะงักของความพร้อมใช้งานเนื่องจากความผิดพลาดของบุคคลที่สามที่อยู่นอกขอบเขตอิทธิพลของ DeeNode
    • การหยุดชะงักเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
    • การหยุดชะงักชั่วคราวในการให้บริการที่จำเป็นเพื่อลดหรือป้องกัน (เช่น ผ่านการติดตั้งการอัปเดต) ความเสี่ยงเฉพาะที่เป็นผลมาจากการใช้ระบบโดยบุคคลที่สามในทางที่ผิด (“การเอารัดเอาเปรียบ”)
  3. ความพร้อมใช้งานขั้นต่ำที่รับประกันสามารถเพิ่มขึ้นได้โดยการสั่งซื้อ “ระดับการบริการ” ที่เป็นตัวเลือก ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ “ระดับการบริการ” จะระบุไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะนำไปใช้เพิ่มเติมจากเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป หากไม่เป็นไปตาม “ระดับการบริการ” DeeNode จะชดใช้ความเสียหายที่ตามมาแก่ลูกค้า การชำระเงินคืนจะทำในรูปแบบของใบลดหนี้ในบัญชีลูกค้า สามารถชำระเงินคืนได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าได้ระบุการคืนเงินใบลดหนี้เป็นลายลักษณ์อักษรทางจดหมายหรือแฟกซ์ภายใน 30 วันหลังจากสิ้นเดือนตามปฏิทิน ใบลดหนี้ดังกล่าวจะใช้บังคับเฉพาะเมื่อสิ้นเดือนที่เกี่ยวข้องซึ่งเกิดการไม่ปฏิบัติตาม สำหรับการรับในเวลาที่เหมาะสม วันที่ของตราประทับไปรษณียบัตรตามลำดับขาเข้าจะเป็นตัวชี้ขาด เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น จำนวนเงินสูงสุดของใบลดหนี้คือ 100% ของค่าเช่ารายเดือนของผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อโดยลูกค้าที่ DeeNode ซึ่งไม่ถือว่า “ระดับการบริการ”
  4. DeeNode ดำเนินการบำรุงรักษาและบริการเป็นประจำ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าระบบจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง หากงานประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการหยุดชะงักของบริการที่จัดให้ ถ้าเป็นไปได้ DeeNode จะกำหนดเวลางานดังกล่าวสำหรับช่วงเวลาที่ปกติแล้วความต้องการลดลง และแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสม
  5. มีการปรับใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นระยะเพื่อรักษาความปลอดภัยในระดับสูง ซึ่งอาจมีผลจากการเปลี่ยนแปลงขอบเขตและโครงสร้างของบริการตามที่ DeeNode ให้บริการ แม้ว่าไม่น่าจะเป็นไปได้ การอัปเดตอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่จัดเก็บโดยลูกค้าหรือแอปพลิเคชันที่ติดตั้งโดยลูกค้า เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ DeeNode จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า หากการอัปเดตระบบดังกล่าวจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่ยอมรับไม่ได้ในส่วนของลูกค้า ฝ่ายหลังอาจเลือกที่จะยุติสัญญาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
  6. DeeNode มีสิทธิ์จ้างบุคคลที่สามเพื่อให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ตกลงที่จะส่งมอบ
  7. ระหว่างระยะเวลาตามสัญญา ลูกค้าอาจเลือกที่จะเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจที่เสนอระดับประสิทธิภาพที่สูงขึ้น (อัปเกรด) ได้ตลอดเวลา DeeNode สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บสำหรับการอัพเกรดดังกล่าวแก่ลูกค้าได้ เมื่อการอัพเกรดเสร็จสิ้น สัญญาใหม่ – อาจมีเงื่อนไขขั้นต่ำใหม่ – เริ่มต้นตามข้อกำหนดของบริการและข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้ในขณะที่อัพเกรด ในกรณีของการอัปเกรดเป็นแพ็คเกจที่มีมูลค่าสูงกว่า การชำระเงินของลูกค้าที่ไม่ได้ใช้สำหรับแพ็คเกจเก่าจะได้รับเงินคืน
  8. เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญาเฉพาะลูกค้า DeeNode ให้บริการสนับสนุนโดยการตอบข้อสงสัยของลูกค้าผ่านอีเมล เช่น สามารถส่งโดยใช้แบบฟอร์มการติดต่อที่ให้ไว้ที่ https://deenode.com/contact

4. เงื่อนไขการชำระเงินและคืนเงิน

  1. เว้นแต่จะมีการตกลงกำหนดการชำระเงินที่แตกต่างกัน การชำระเงินค่าธรรมเนียมคงที่ทั้งหมดจะต้องชำระล่วงหน้าสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดบริการ การชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ/ผลิตภัณฑ์จะได้รับการออกใบแจ้งหนี้เมื่อสิ้นสุดรอบบิล
  2. ใบแจ้งหนี้จะต้องชำระภายใน 7 วันหลังจากได้รับ
  3. หากลูกค้าค้างชำระ DeeNode อาจจำกัดหรือหยุดให้บริการหลังจากแจ้งล่วงหน้า สิ่งนี้ใช้กับโดเมนที่ลงทะเบียนสำหรับลูกค้าด้วย ลูกค้าต้องเสียค่าธรรมเนียมการจัดการ 20 usd. สำหรับการหยุดให้บริการ เว้นแต่ว่าจะสามารถพิสูจน์ได้ว่า DeeNode นั้นแท้จริงแล้วไม่ประสบความสูญเสียหรือการสูญเสียเพียงเล็กน้อยในแต่ละกรณี
  4. หากลูกค้าค้างชำระค่าบริการส่วนสำคัญเป็นเวลาสองเดือนติดต่อกันหรือเป็นจำนวนเท่ากับค่าบริการรายเดือนในช่วงระยะเวลานานกว่าสองเดือน DeeNode อาจเลือกที่จะยุติข้อตกลงตามสัญญาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ด้วยเหตุผลที่ดี
  5. ลูกค้าสามารถชดเชยการเรียกร้องในส่วนของ DeeNode ได้เฉพาะกับการเรียกร้องแย้งที่ไม่มีปัญหาหรือได้รับการยอมรับว่ามีผลผูกพันทางกฎหมา
  6. เช่นเดียวกับบริการประเภทใดก็ตามที่มีให้ในระยะเวลาอันยาวนาน ค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่ DeeNode ให้ไว้อาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางกฎหมายและเชิงพาณิชย์ (เช่น การเพิ่มขึ้นของราคาในต้นทุนด้านพลังงานและโทรคมนาคม) DeeNode ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาเมื่อเริ่มต้นรอบการเรียกเก็บเงินใหม่ โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นเวลาหกสัปดาห์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ลูกค้าอาจบอกเลิกข้อตกลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ณ เวลาที่การเปลี่ยนแปลงราคามีผลใช้บังคับ หากลูกค้าไม่ได้ใช้ตัวเลือกนี้ภายในสี่สัปดาห์หลังจากได้รับแจ้ง จะถือว่ายอมรับราคาใหม่ DeeNode จะทำให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับแจ้งข้อเท็จจริงนี้
  7. บริการของ DeeNode เป็นบริการที่จัดเก็บเงินเป็นรายเดือน ดังนั้นการคืนเงินจะเป็นการคืนในเวลาที่เหลือ โดนคิดเวลาเป็นเดือนเต็ม เศษส่วนของเดือน จะคิดเป็นเต็มเดือน.

5. ระยะเวลาตามสัญญา แจ้งการบอกเลิกจ้าง

  1. เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น สัญญาต่างๆ จะถูกสรุปโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา สัญญาดังกล่าวอาจถูกยกเลิกโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งโดยมีการแจ้งล่วงหน้าหนึ่งเดือนจนถึงสิ้นเดือน แต่ไม่เร็วกว่าการหมดอายุของระยะเวลาขั้นต่ำที่ตกลงตามสัญญา ซึ่งอาจไม่เกิน 24 เดือนสำหรับผู้บริโภค
  2. สัญญาที่มีระยะเวลาขั้นต่ำ 24 เดือนที่ตกลงกันไว้กับผู้ประกอบการ นิติบุคคลตามกฎหมายมหาชน หรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชน เนื่องจากลูกค้าจะขยายเวลาออกไปอีก 12 เดือนติดต่อกัน หากคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ยุติสัญญาโดยแจ้งไปยัง สิ้นสุดระยะเวลาสัญญาที่เกี่ยวข้อง
  3. ในกรณีที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้สิทธิ์พิเศษแก่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการบอกเลิกตามปกติ สัญญาอาจสิ้นสุดได้ด้วยการแจ้งหนึ่งเดือนจนถึงสิ้นเดือน โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาสัญญาขั้นต่ำที่ตกลงกันไว้
  4. การแจ้งการยกเลิกสามารถทำได้ในรูปแบบข้อความ เช่น ทางอีเมล รูปแบบข้อความต้องมีชื่อของผู้ประกาศ สำหรับเรา จะต้องระบุได้อย่างชัดเจนว่าใครเป็นผู้ออกหนังสือแจ้งการยกเลิก เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด เราขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รหัสลูกค้าหรือข้อมูลเพิ่มเติมที่เหมาะสมสำหรับการระบุตัวตน เพื่อให้แน่ใจว่าการบอกเลิกจ้างมาจากบุคคลที่เหมาะสม ดังนั้น จะเป็นการดีที่สุดหากเราได้รับหนังสือแจ้งการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรทางจดหมาย โทรสาร หรือในพื้นที่การจัดการออนไลน์ที่ปลอดภัย (CCP) เท่าที่เป็นไปได้ สำหรับการระบุตัวตนที่ชัดเจน ก็ยังจะเป็นประโยชน์หากการแจ้งการยกเลิกถูกส่งโดยที่อยู่อีเมลที่จัดเก็บไว้ในบัญชีลูกค้าและ/หรืออีเมลมีจดหมายดิจิทัล/สแกนในรูปแบบ PDF ที่ประกาศเจตนาอย่างชัดเจน ของการแจ้งให้ทราบและได้ลงนามโดยลูกค้าด้วยตนเอง หากมีข้อสงสัยอันสมควรเกี่ยวกับตัวตนของบุคคลที่รับผิดชอบในการแจ้งการยกเลิก เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนโดยการถามคำถามที่เหมาะสม
  5. หากลูกค้าแจ้งการยกเลิก ลูกค้าต้องให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการโดเมนที่จดทะเบียนของตน หากลูกค้าไม่สามารถให้คำแนะนำได้ทันท่วงทีและตามที่ DeeNode ร้องขอ ฝ่ายหลังจะมีสิทธิ์ลบ (ปิด) โดเมนได้ หาก DeeNode แจ้งการยุติการใช้งาน ข้อมูลข้างต้นจะมีผลบังคับใช้ตามความเหมาะสมกับความแตกต่างที่ DeeNode ต้องขอคำแนะนำจากลูกค้าโดยเป็นส่วนหนึ่งของการแจ้ง
  6. ทั้งนี้ไม่กระทบต่อสิทธิของคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งในการบอกเลิกสัญญาโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าด้วยเหตุอันดี สำหรับการยุติในส่วนของ DeeNode สาเหตุที่ดีถูกกำหนดโดยกรณีต่อไปนี้โดยเฉพาะ:
    • ลูกค้าค้างชำระหลังจากพลาดการชำระเงินสองวันติดต่อกันสำหรับค่าธรรมเนียมที่ตกลงกันไว้หรือสำหรับส่วนสำคัญของค่าธรรมเนียมนี้ หรือลูกค้าค้างชำระหลังจากล้มเหลวในการชำระเงินสำหรับช่วงเวลาที่ขยายเกินวันที่ชำระเงินสองวันและสำหรับจำนวนเงิน เท่ากับค่าบริการที่เรียกเก็บกับลูกค้าเป็นเวลาสองเดือน
    • ลูกค้าไม่สามารถชำระเงินหรือยื่นขอล้มละลาย หรือมีการปฏิเสธการเปิดกระบวนการล้มละลายเนื่องจากทรัพย์สินไม่เพียงพอ
    • ลูกค้ามีความผิดฐานละเมิดสัญญาและไม่ได้แก้ไขการละเมิดนี้ทันทีแม้จะได้รับคำเตือนหรือได้รับแจ้งจาก DeeNode ว่าเนื้อหาถูกบล็อก

6. การค้ำประกันข้อจำกัดความรับผิดชอบ

  1. DeeNode จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย การสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียผลกำไรที่เป็นผลมาจากความผิดพลาดและปัญหาทางเทคนิคในระบบทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา และ DeeNode จะไม่รับผิดใด ๆ สำหรับความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาในส่วนของลูกค้าและหน้าที่ของลูกค้าในการสำรองข้อมูลโดยเฉพาะ
  2. ความรับผิดที่เข้มงวดจะไม่รวมถึงข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อพื้นที่จัดเก็บในกรณีที่มีข้อบกพร่องดังกล่าวก่อนสรุปสัญญา
  3. ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียทางตรงและทางอ้อมทั้งหมด (รวมถึงผลกำไรที่สูญเสียไป) ที่เกิดขึ้นโดย DeeNode อันเนื่องมาจากการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญาที่เกิดขึ้น ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
  4. ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย DeeNode ต่อการเรียกร้องของบุคคลที่สามทั้งหมดไม่ว่าในลักษณะใดก็ตามที่เกิดจากเนื้อหาที่ผิดกฎหมายที่ลูกค้าจัดเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บที่จัดเตรียมไว้สำหรับหลัง การประกาศชดใช้ค่าเสียหายนี้ยังครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการต่อสู้คดีทางกฎหมายที่เกิดขึ้นโดย DeeNode (เช่น ค่าธรรมเนียมศาลและค่าทนายความ)

7. บทบัญญัติขั้นสุดท้าย สถานที่ในเขตอำนาจศาล กฎหมายที่ใช้บังคับ

  1. สัญญานี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายประเทศไทย
  2. สถานที่ดำเนินการและเขตอำนาจศาลสำหรับข้อพิพาททั้งหมดระหว่างคู่สัญญาคือ ชลบุรี ประเทศไทย
  3. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในสัญญาทั้งหมดที่ตกลงต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร
  4. ให้ยึดใช้ภาษาไทย เป็นหลักในข้อกฏหมาย

ข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับเว็บโฮสติ้ง

  1. DeeNode ให้ปริมาณพื้นที่จัดเก็บแก่ลูกค้าตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดบริการบนสื่อจัดเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุพร้อมการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต การใช้พื้นที่นี้ของลูกค้าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
  2. ด้วยเหตุผลทางเทคนิค ที่อยู่ IP ที่จัดสรรให้กับลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ได้รับการจัดสรรหรือการเก็บรักษาที่อยู่ IP เฉพาะ
  3. หากตกลงกันในเงื่อนไขของสัญญา DeeNode จะอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการวิเคราะห์จำนวนผู้เยี่ยมชมและพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของลูกค้าตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ลูกค้าสามารถเข้าถึงสถิติได้ในระบบการจัดการเว็บเซิร์ฟเวอร์ (Confixx) DeeNode ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือถอนสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย DeeNode จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการดังกล่าว ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ ลูกค้ามีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้
  4. การเข้าถึงข้อมูลที่ลูกค้าเก็บไว้ทางอินเทอร์เน็ตแต่ละครั้งเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูล (“การรับส่งข้อมูล”) หากลูกค้ามีปริมาณการรับส่งข้อมูลรวมเกินที่กำหนดตามเงื่อนไขของสัญญา การรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมแต่ละกิกะไบต์จะมีค่าธรรมเนียม ซึ่งจำนวนเงินระบุไว้ในข้อกำหนดบริการ

ข้อกำหนดพิเศษที่ควบคุมการจัดเตรียมและการใช้งานซอฟต์แวร์

  1. ลูกค้ามีสิทธิ์ใช้ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย DeeNode ตามเงื่อนไขการอนุญาตและการใช้งานที่เกี่ยวข้อง ด้วยเหตุนี้ DeeNode ให้สิทธิ์ลูกค้าแบบจำกัดและไม่ผูกขาดในการใช้ซอฟต์แวร์ตามระยะเวลาของสัญญาที่เกี่ยวข้อง
  2. 2. ซอฟต์แวร์และคู่มือทั้งหมดที่จัดเตรียมไว้ยังคงเป็นทรัพย์สินของ DeeNode จนกว่าลูกค้าจะชำระเงินเต็มจำนวน
  3. ในกรณีที่มีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น (รวมถึงซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส) ลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิและการใช้งานของผู้ผลิต

ข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับการจัดการเซิร์ฟเวอร์

  1. ตรงกันข้ามกับเว็บโฮสติ้งมาตรฐาน DeeNode ที่นี่ให้ลูกค้าใช้เซิร์ฟเวอร์ได้เพียงผู้เดียว เซิร์ฟเวอร์นี้เป็นทั้งเซิร์ฟเวอร์จริง (ที่จัดให้เป็นฮาร์ดแวร์จริง) หรือเซิร์ฟเวอร์เสมือน (ซอฟต์แวร์จำลองการทำงานของเซิร์ฟเวอร์)
  2. DeeNode ดำเนินการเพื่อให้ระบบปฏิบัติการของเซิร์ฟเวอร์เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงและแพตช์ใด ๆ เมื่อสิ่งเหล่านี้พร้อมให้ใช้งาน ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ยังไม่มีแพตช์ (“การใช้ประโยชน์”) อาจเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าหรือการเขียนโปรแกรมDeeNode ไม่มีส่วนรับผิดต่อความผิดพลาดและความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของบุคคลที่สามซึ่งยังไม่ทราบวิธีการแก้ไข
  3. ลูกค้าจะไม่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงรูทไปยังเซิร์ฟเวอร์หาก DeeNode รับผิดชอบในการจัดการและดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่มีให้